Lai palielinātu vai samazinātu teksta burtu izmēru, izmantojiet šādas klaviatūras taustiņu kombinācijas: 
Austrumu slimnīca turpina melanomas pacienta ceļa pilnveidi un uzsāk pacientu iesaistes posmu
2026. gada 17. septembrī, Pasaules pacientu drošības dienā, Rīgas Austrumu klīniskā universitātes slimnīca (Austrumu slimnīca) uzsāka melanomas pacienta ceļa pilotprojektu. Tā mērķis ir precīzāk apzināt pacienta pieredzi dažādos veselības aprūpes posmos un noteikt, kur ārstniecības un aprūpes procesu iespējams padarīt pacientam skaidrāku, drošāku un labāk koordinētu.
Pilotprojekta realizācijas pirmajā mēnesī jau ir izveidota sākotnējā melanomas pacienta ceļa karte, kurā aptverts pacienta ceļš no pirmajām aizdomām līdz diagnostikai, ārstēšanai un turpmākajai novērošanai. Identificēti visi iespējamie veidi pacienta nonākšanai veselības aprūpes sistēmā, kā arī noteikti diagnostikas un ārstēšanas ceļi.
“Katrā klīniskā ceļa posmā esam identificējuši pacientam nozīmīgus kontaktus, notikumus un gaidīšanas laikus, kas ietver pirmo pierakstu, speciālista konsultāciju, izmeklējumus, diagnozes paziņošanu, ārstēšanas lēmumu skaidrošanu un ārstēšanas uzsākšanu. Iegūto datu analīze palīdzēs izvērtēt ārstniecību un sniegtos pakalpojumus no pacienta perspektīvas, neaprobežojoties tikai ar medicīnisko procedūru secību,” skaidro Austrumu slimnīcas pacientu pieredzes vadītāja Baiba Iskrova.
Kā viens no ārkārtīgi būtiskiem paveiktajiem darbiem ir sagaidāmās pacienta pieredzes definēšana, kas ļauj saprast kādam vajadzētu būt procesam, lai sniegtu saprotamu, savlaicīgu un koordinētu informāciju. Piemēram, gaidot izmeklējuma rezultātu, pacientam ir jāzina, kad rezultāts būs pieejams, kā viņš to saņems, ar ko sazināties kavēšanās gadījumā un kas notiks tālāk.
Sagaidāmā pieredze definēta sešās jomās:
- pakalpojumu pieejamība un savlaicīgums;
- informācijas pieejamība un saprotamība;
- cieņa, empātija un pacienta iesaistīšana;
- aprūpes koordinācija un skaidrs nākamais solis;
- emocionālais, sociālais un praktiskais atbalsts;
- pacienta drošība, fiziskais komforts un privātums.
Tāpat ir veiktas konsultācijas ar klīniskajiem ekspertiem un melanomas pacientu ārstniecībā iesaistītajiem speciālistiem, lai sākotnējo pacienta ceļa karti pielāgotu reālajam ārstniecības procesam.
Nākamajos pilotrojekta posmos paredzēts iesaistīt pacientus, izmantojot intervijas un pacientu ēnošanu reālajā ārstniecības procesā. Pacientu sniegtā informācija palīdzēs noteikt, kuri aprūpes posmi pacientu izpratnē ir nozīmīgākie, kā arī, kuros nepieciešams veikt uzlabojumus.
Ir izstrādāti pacientu atlases kritēriji, lai pilotprojektā tiktu iesaistīti cilvēki ar dažādu melanomas ārstēšanas pieredzi, slimības stadijām un dzīves apstākļiem. Mērķis ir izslēgt iespēju, ka tiek analizēta informācija tikai par gadījumiem, kad ārstniecība noritējusi bez sarežģījumiem.
Dalība pilotprojektā ir brīvprātīga, nodrošinot konfidencialitāti. Pacientu iesaiste nekādā veidā neietekmēs viņiem sniegtās ārstniecības kvalitāti vai pieejamību. Aicinām piedalīties pieaugušos ar apstiprinātu melanomas diagnozi, kuri pēdējo 12 mēnešu laikā saņēmuši diagnostiku, ārstēšanu vai novērošanu Austrumu slimnīcā.
Melanoma ir ļaundabīgs ādas audzējs, kura gadījumā būtiska ir savlaicīga diagnostika un ārstēšanas uzsākšana. Melanomas gadījumā pacienta ceļš bieži sākas ar šķietami nelielām izmaiņām dzimumzīmē vai ādā. Tālāk var sekot vizīte pie ārsta, speciālista konsultācija, biopsija, rezultātu gaidīšana, papildu izmeklējumi, ārstu komandas lēmums par ārstēšanu un turpmāka novērošana. Ārstiem tie ir vairāki secīgi posmi, bet pacientam tas ir viens ārstēšanās ceļš, kurā būtiska ir skaidra informācija par to, kas notiks tālāk.
Pilotprojekta rezultātā paredzēts pilnveidot melanomas pacienta ceļu un izstrādāt metodisku pieeju, ko turpmāk varētu izmantot arī citu klīnisko ceļu veidošanā Austrumu slimnīcā.
Ja vēlaties piedalīties pilotprojektā un atbilstat atlases kritērijiem aicinām rakstīt e-pastu:
Neskaidrību jautājumos aicinām zvanīt:
- +371 26601933
