Vienotais pieraksts: +371 67000610

Austrumu slimnīca kopā ar tiesībsardzi Karinu Palkovu stiprina darbinieku izpratni par diskriminācijas novēršanu veselības aprūpē

Turpinot mērķtiecīgi stiprināt darbinieku izpratni par pacientu tiesību ievērošanu, profesionālu komunikāciju un diskriminācijas risku novēršanu veselības aprūpē, Austrumu slimnīca 9. jūlijā uz sarunu ar vadību un darbiniekiem aicināja Latvijas Republikas tiesībsardzi Karinu Palkovu.

 “Pacientu tiesību ievērošana, cieņpilna attieksme un vienlīdzīga pieeja aprūpei ir drošas un kvalitatīvas ārstniecības daļa. Lielā slimnīcā diskriminācijas riski var parādīties dažādās ikdienas situācijās, tostarp situācijās, kas skar ne vien pacientus, bet arī ārstus, māsas un citus darbiniekus. Tāpēc mēs mērķtiecīgi aktualizējam šo sarežģīto tēmu. Tiesībsardzes Karinas Palkovas iesaiste darbinieku izglītošanā palīdz padziļināt izpratni un ļauj praktiski pārrunāt, kā diskriminācijas riskus atpazīt un novērst,” skaidro Austrumu slimnīcas valdes priekšsēdētājs Vadims Beļuns.

Vizītes laikā tiesībsardze tikās ar Austrumu slimnīcas valdi, iepazinās ar slimnīcas darbu un vadīja lekciju darbiniekiem par diskrimināciju veselības aprūpē. Sarunā ar darbiniekiem viņa skaidroja, kā diskriminācija var izpausties ārstniecības vidē, kas ir atšķirīga attieksme vai ir gadījumi, kad tā ir pieļaujama, vai jebkura nepatīkama situācija ir diskriminācija un kā tādās saglabāt profesionālu komunikāciju. Darbiniekiem bija iespēja uzdot jautājumus un pārrunāt praktiskus piemērus no veselības aprūpes ikdienas.

Tiesības uz veselības aprūpi ir Satversmē garantētas cilvēka pamattiesības. Valsts pienākums ir nodrošināt, lai ikvienam būtu vienlīdzīga un faktiski pieejama veselības aprūpe, savukārt ārstniecības process balstītos uz pacienta un ārstniecības personas tiesību ievērošanu, savstarpēju cieņu un uzticēšanos. Ne mazāk svarīga ir ārstniecības personu gatavība nepārtraukti pilnveidot savas zināšanas, tostarp pacientu tiesību un pienākumu jomā, jo tās stiprina savstarpējo uzticēšanos un veicina kvalitatīvāku, drošāku un cilvēkcentrētāku veselības aprūpi, pārliecināta tiesībsardze Karina Palkova.

Laura Šāberte, Tiesībsardzes vietniece atgādina, ka “pacientu tiesības ir daļa no cilvēktiesībām. Un jebkurš pacientu tiesību aizskārums var rezultēties cilvēktiesību aizskārumā!

Tiesībsardzes iesaiste papildina Austrumu slimnīcā jau sākto darbu pacientu tiesību, vienlīdzīgas attieksmes un drošas ārstniecības vides stiprināšanā. Slimnīcā ir izstrādātas nulles tolerances vadlīnijas un Pacientu tiesību īstenošanas plāns, kas paredz sistemātisku darbu pacientu tiesību ievērošanas, profesionālas komunikācijas un diskriminācijas risku novēršanas jomā.


Par Austrumu slimnīcu 

Rīgas Austrumu klīniskā universitātes slimnīca ir lielākā un stratēģiski nozīmīgākā daudzprofilu slimnīca valstī. Slimnīcas sastāvā ietilpst pieci stacionāri – “Gaiļezers”, “Latvijas Onkoloģijas centrs”, “Biķernieki”, “Tuberkulozes un plaušu slimību centrs” un “Latvijas Infektoloģijas centrs” ar dažādu profilu centriem un klīnikām. Slimnīca sniedz augsti specializētu stacionāro un sekundāro ambulatoro veselības aprūpi, nodrošinot multidisciplināru terciārā līmeņa ārstēšanu un aprūpi atbilstoši mūsdienu tehnoloģiju un medicīnas zināšanu līmenim. Tajā ārstējas aptuveni 80% visu Latvijas onkoloģisko pacientu. Slimnīca nodrošina praktisko apmācību bāzi gan Latvijas izglītības iestāžu, gan ārvalstu studentiem un nodrošina tālākizglītību un zināšanu pārnesi veselības nozares speciālistiem mūsu valstī un aiz tās robežām. Slimnīca veic zinātniski pētniecisko darbu un attīsta inovatīvu metožu izmantošanu pacientu ārstēšanā. Slimnīca ir trešais lielākais darba devējs valstī, kur strādā ap 5000 darbinieku.